按需选择车上人员险、意外险

　　郑小姐去年8月投保了新车险，由于平时大都是一个人开车上下班，她主要投保了车损、盗抢、三者等常规险种。春节期间，郑小姐和家人一起自驾车出游，不慎发生交通事故，她和家人都不同程度受伤，所幸伤势都不严重。然而，根据郑小姐所投保的险种，车辆的损失可以获得赔偿，但人身伤害的医疗费用却只能自己承担。

　　专业人士表示，第三者责任险顾名思义是保障被自己撞的人的利益，司机本人和车上其他人员的人身权益则需要额外的保障。该人士建议，为实现上述保障，可以有两种选择，一种是“跟人走”——如果搭乘人员非常固定，比如自己的家人，那就为他们投保人身意外险，不但保障面更广，而且保费也较为便宜。另一种是“跟座位走”——如果搭乘人员经常变化，则投保“车上人员责任险”，通常1个座位1万元的保额。

　　【投保小贴士】

　　春节期间的理赔案件多为异地出险，与车主们平时的车险理赔有所不同。在理赔过程中，车主应注意以下几点，以顺利获得理赔，减少可能的纠纷。

　　出险后及时报案

　　按照车险合同，发生事故后，应及时向公安交通管理部门报案，并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案，导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的，保险公司有权对此次事故的损失拒绝赔偿。

　　定损员协助极为重要

　　异地出险时，车主首先要及时报案，要求保险公司派遣定损员前往查勘定损。即使汽车由于受损较重而需要施救，他们也能提供拖运施救服务。尤其在春节期间，车主不能以为保险公司放假或值班人力少就懒得报案。

　　如果保险公司在当地没有分支机构，车主务必要和保险公司协商出一个双方都接受的定损理赔方式，或请当地权威的汽车服务商协助定损修车作为理赔依据，或按车主自行修车的实际费用与警方事故证明作为理赔凭证，这也是车主捍卫自身理赔权益的一种必要方式。

　　索赔材料收集齐全

　　通常汽车异地出险后，车主应收集相应索赔材料，如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等，也许两地事故证明单证格式会有所不同，车主应咨询当地理赔人员，索取标准格式化的定损单证，便于车主回上海后顺利办理理赔手续。